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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在職場(chǎng)發(fā)展中,公眾表達(dá)能力已成為影響個(gè)人成長與職業(yè)突破的核心競爭力。無論是向上匯報(bào)工作成果、向下傳遞目標(biāo)指令,還是跨部門分享經(jīng)驗(yàn)、對(duì)外展示項(xiàng)目價(jià)值,都離不開高效的公眾表達(dá)。然而,多數(shù)職場(chǎng)人在這些場(chǎng)景中常陷入多重困境:匯報(bào)時(shí)抓不住重點(diǎn),洋洋灑灑卻讓聽眾get不到核心價(jià)值;分享時(shí)缺乏吸引力,枯燥的內(nèi)容讓聽眾頻頻走神;面對(duì)突發(fā)提問時(shí)緊張慌亂,無法清晰回應(yīng);甚至因表達(dá)邏輯混亂,導(dǎo)致精心準(zhǔn)備的方案錯(cuò)失認(rèn)可機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)認(rèn)知中,公眾表達(dá)被誤認(rèn)為“口才好”即可,但職場(chǎng)場(chǎng)景的表達(dá)更強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)導(dǎo)向”與“效果落地”——匯報(bào)需要精準(zhǔn)傳遞價(jià)值,分享需要有效傳遞經(jīng)驗(yàn),每一次開口都直接關(guān)聯(lián)工作成效。當(dāng)前多數(shù)職場(chǎng)人缺乏針對(duì)匯報(bào)、分享等場(chǎng)景的系統(tǒng)表達(dá)技巧訓(xùn)練,要么依賴“即興發(fā)揮”,要么套用通用模板卻水土不服,難以適應(yīng)不同場(chǎng)景、不同聽眾的需求。
本課程正是聚焦職場(chǎng)核心表達(dá)場(chǎng)景,通過實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練,幫助職場(chǎng)人掌握適配匯報(bào)、分享的演講技巧,讓每一次職場(chǎng)表達(dá)都能實(shí)現(xiàn)“清晰傳遞、有效說服、價(jià)值呈現(xiàn)”的目標(biāo)。
●系統(tǒng)掌握職場(chǎng)匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)分享等核心場(chǎng)景的表達(dá)邏輯框架,告別“想到哪講到哪”的混亂狀態(tài),讓表達(dá)更具條理性與目標(biāo)性。
●學(xué)會(huì)針對(duì)不同聽眾(如領(lǐng)導(dǎo)、同事、跨部門伙伴)調(diào)整表達(dá)策略,精準(zhǔn)把握需求點(diǎn),提升表達(dá)的接受度與認(rèn)同感。
●掌握匯報(bào)場(chǎng)景的“價(jià)值提煉技巧”,能快速從工作內(nèi)容中抓取核心成果與亮點(diǎn),讓匯報(bào)直擊重點(diǎn)、打動(dòng)聽眾。
●掌握應(yīng)對(duì)職場(chǎng)表達(dá)緊張的實(shí)用方法,包括心態(tài)調(diào)整、提前準(zhǔn)備、臨場(chǎng)應(yīng)變等技巧,增強(qiáng)表達(dá)時(shí)的自信心與從容度。
●實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)表達(dá)”到“主動(dòng)掌控”的轉(zhuǎn)變,讓每一次職場(chǎng)匯報(bào)、分享都成為展現(xiàn)個(gè)人能力與價(jià)值的機(jī)會(huì),助力職業(yè)發(fā)展。
第一講:走進(jìn)公眾表達(dá)——從“不敢開口”到“會(huì)表達(dá)”的入門指南
視頻賞析:《羋月傳》
一、公眾表達(dá)的現(xiàn)狀
1. 上臺(tái)恐懼癥
2. 詞窮或話多、缺邏輯
3. 缺乏影響力
討論:什么是公眾表達(dá)?
二、公眾表達(dá)中的主體角色
1. 聽眾
2. 表達(dá)者
三、公眾表達(dá)的意義
1. 培養(yǎng)優(yōu)于常人的邏輯思維
2. 培養(yǎng)情感共鳴的能力,提高情商
3. 助于建立個(gè)人品牌,收獲更多機(jī)會(huì)
四、有效公眾表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)
1. 愿意聽
2. 聽得懂
3. 記得住
4. 可傳播
練習(xí):一分鐘自我介紹
第二講:知己知彼——公眾表達(dá)中的自我認(rèn)知與聽眾洞察
一、明確目的
1. 告知
2. 說服
3. 激勵(lì)
4. 娛樂
5. 傳播
6. 教育
視頻案例:羅振宇《時(shí)間的朋友》跨年演講視頻
二、分析自我——找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì)與表達(dá)邊界
1. 三維度拆解自我優(yōu)勢(shì)
1)知識(shí)儲(chǔ)備
2)表達(dá)特點(diǎn)
3)個(gè)人經(jīng)歷
2. 錨定自我可信度
1)專業(yè)背書
2)個(gè)人故事
3)工作成果
4)真誠真實(shí)
練習(xí):描繪自我畫像
三、分析聽眾——精準(zhǔn)匹配需求與認(rèn)知水平
1. 對(duì)象——聽眾是誰
2. 需求——聽眾關(guān)心什么
3. 期待——聽眾想得到什么
練習(xí):演講、匯報(bào)、分享不同場(chǎng)景下聽眾的特點(diǎn)
第三講:內(nèi)容構(gòu)建——讓表達(dá)有邏輯、有力量的框架設(shè)計(jì)與填充技巧
一、成功演講三段式
1. 開場(chǎng)白
2. 主體內(nèi)容
3. 結(jié)束語
二、開場(chǎng)白的設(shè)計(jì)
1. 八式開場(chǎng)白
1)開門見山式
2)提問式
3)幽默式
4)故事式
5)敘事式
6)抒情式
7)游戲式
8)就地取材式
2. 開場(chǎng)白禁忌
1)無準(zhǔn)備
2)太傲慢
3)過度謙遜
4)沒有激情
5)挑戰(zhàn)聽眾
3. 如何做自我介紹
1)自我介紹的三種方法
第一種:借助姓名
第二種:借助經(jīng)歷
第三種:借助場(chǎng)合
2)自我介紹的萬能公式:數(shù)據(jù)+成就+價(jià)值
練習(xí):一分鐘自我介紹(和前面的自我介紹做對(duì)比)
三、主體內(nèi)容的設(shè)計(jì)
1. 主體內(nèi)容的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1)主題明確:取個(gè)吸引人的名字
2)條理清晰:三點(diǎn)理論
3)邏輯性強(qiáng):時(shí)間順序、空間順序、重要程度順序
2. 金字塔結(jié)構(gòu)
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
3)歸類分組
4)邏輯遞進(jìn)
練習(xí):用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作匯報(bào)
3. 主題內(nèi)容的生動(dòng)性技巧
1)舉案例
2)講故事
3)列數(shù)據(jù)
5)打比方
6)融場(chǎng)景
四、結(jié)束語的設(shè)計(jì)
1. 結(jié)尾的目標(biāo)
1) 加深印象
2)有所啟發(fā)
3) 促進(jìn)行動(dòng)
2. 八式結(jié)束語
1)回顧式
2)點(diǎn)題式
3)抒情式
4)金句式
5)祝福式
6)提問式
7)鼓勵(lì)式
8)口號(hào)式
3. 結(jié)尾的禁忌
1)倉促結(jié)尾
2)冗長拖沓
3)生搬硬套
五、建立素材庫
1. 金句庫
2. 案例庫
3. 故事庫
第四講:專業(yè)呈現(xiàn)——用聲音、肢體與情緒傳遞表達(dá)魅力
一、克服講臺(tái)恐懼
1. 常見的緊張表現(xiàn)
討論:為什么會(huì)緊張?在害怕什么?
2. 壓力與緊張的緣由
討論:如何看待壓力與緊張
3. 克服緊張的五個(gè)方法
方法一:成功冥想法
方法二:自我解脫法
方法三:生理舒緩法
方法四:壓力轉(zhuǎn)換法
方法五:充足準(zhǔn)備法
二、呈現(xiàn)專業(yè)形象
1. 儀容規(guī)范——發(fā)型、面容、妝容、飾品規(guī)范
2. 儀表規(guī)范——男士著裝規(guī)范+女士著裝規(guī)范
3. 儀態(tài)規(guī)范
1)站姿
2)坐姿
3)走姿
4)蹲姿
5)手勢(shì)
6)眼神
4. 語言訓(xùn)練
1)常見的十二種表達(dá)障礙
障礙一:口吃
障礙二:口誤
障礙三:拖沓
障礙四:半句話
障礙五:語速過快
障礙六:語速過慢
障礙七:口頭禪
障礙八:萎靡不振
障礙九:語調(diào)太平
障礙十:音量太小
障礙十一:語氣詞過多
障礙十二:卡殼
2)氣息——胸腹式呼吸+氣息控制
2)情緒語言
3)停頓
4)朗誦
練習(xí):配樂詩朗誦
二、呈現(xiàn)專業(yè)PPT
1. PPT的靈魂
工具:金字塔模型
2. PPT制作技巧
3. PPT提升六大實(shí)訓(xùn)
1)大段文字簡化
2)圖片能出效果
3)表格設(shè)計(jì)
4)圖表呈現(xiàn)
5)邏輯構(gòu)思
6)特效出彩
4. AI三步制作精美PPT
1)第一步:用AI生成PPT大綱
2)第二步:用AI一鍵生成PPT
3)第三步:人工優(yōu)化潤色
課程回顧、總結(jié)、行動(dòng)計(jì)劃

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