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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在現(xiàn)如今同質(zhì)化競爭愈發(fā)嚴(yán)峻的形勢下,各行各業(yè)都面臨著比拼成本、效率與質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問題。在制造業(yè)領(lǐng)域,中國的產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)要想在競爭中生存下來,就必須以更低成本、更高的效率生產(chǎn)出符合市場要求的產(chǎn)品,才能贏得市場份額。現(xiàn)今是買方市場,客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的便捷性、高效性提出更高的要求,現(xiàn)實(shí)要求我們必須提升服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)客戶黏性,在這樣的形勢下,推行精益管理、全面消除浪費(fèi)成為提升行業(yè)競爭力的重要解決方案。
中國大量企業(yè)運(yùn)營效率低下,各類浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在,庫存積壓如山,隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生了大量的廢品和過時(shí)的產(chǎn)品,資金周轉(zhuǎn)陷入困境,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的競爭力。在制造過程中,工藝管理和規(guī)劃技術(shù)落后、設(shè)備老化布局不合理,過度加工問題突出,使生產(chǎn)成本進(jìn)一步推高,產(chǎn)品質(zhì)量也難以保障。工廠生產(chǎn)現(xiàn)場,聚集了公司近70%的資源,如何避免資源的浪費(fèi)。實(shí)現(xiàn)效益的最大化,如何識(shí)別增值、浪費(fèi)?特別是如何識(shí)別隱性浪費(fèi)?徹底消除浪費(fèi),是公司經(jīng)營者必須要面對(duì)的管理課題。
為此,企業(yè)必須推進(jìn)精益改善,消除工廠七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)降本增效。因此《生產(chǎn)系統(tǒng)七大浪費(fèi)識(shí)別與改善之策——降本增效》課程順勢推出,本課程將有效識(shí)別增值、浪費(fèi)及改善對(duì)策;認(rèn)識(shí)工廠七大浪費(fèi);分析七大浪費(fèi)產(chǎn)生的原因;提供七大浪費(fèi)的有效改善工具;通過生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費(fèi)的實(shí)例分析等教學(xué),結(jié)合學(xué)員工作場景實(shí)況進(jìn)行答疑解惑,致力于幫助企業(yè)員工精準(zhǔn)識(shí)別各類浪費(fèi),熟練運(yùn)用改善工具與方法,深挖浪費(fèi)根源,優(yōu)化工作流程,全面提升生產(chǎn)效率與服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)降本增效,增強(qiáng)市場競爭力,提升企業(yè)的獲利空間。
● 掌握識(shí)別增值/浪費(fèi)的框架與7大浪費(fèi)類型,精準(zhǔn)診斷現(xiàn)場浪費(fèi)根源
● 熟練運(yùn)用7種IE手法及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則,有效消除動(dòng)作與搬運(yùn)浪費(fèi)
● 掌握線平衡分析、SMED(快速換模)技術(shù),顯著減少等待與切換時(shí)間
● 學(xué)會(huì)應(yīng)用5S、目視化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具,建立現(xiàn)場持續(xù)改善的基礎(chǔ)
● 掌握庫存控制策略與過量生產(chǎn)改善方法,具備制定降本增效方案的能力
導(dǎo)入:企業(yè)的運(yùn)營目的
1. 企業(yè)三種經(jīng)營思想:成本中心、售價(jià)中心、利潤中心
2. 豐田生產(chǎn)方式的思考
1)豐田的經(jīng)營思想
2)豐田如何提高利潤
3)豐田生產(chǎn)方式的發(fā)展歷史
第一講:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)——識(shí)別增值與浪費(fèi)、價(jià)值流管理
一、認(rèn)識(shí)增值
1. TPS對(duì)成本的認(rèn)識(shí)
2. 認(rèn)識(shí)產(chǎn)生增值的過程
1)作業(yè)的分類:產(chǎn)品發(fā)生形狀改變、性能改變、組立(組合)、增加功能等作業(yè)
2)以客戶的立場來看增值——客戶只愿意沖著那5%的增值掏腰包
——增值活動(dòng)約5%、必要非增值活動(dòng)約35%、不必要非增值活動(dòng)60%
二、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)
浪費(fèi):浪費(fèi)是不增值、只增加了時(shí)間和成本的活動(dòng),含所有不及時(shí)產(chǎn)生附加價(jià)值的活動(dòng)。
1. 浪費(fèi)的三種形態(tài)
1)勉強(qiáng):超過能力界限的超負(fù)荷狀態(tài)
2)真浪費(fèi):有能力,但未給予充足的工作量的未飽和狀態(tài)
3)不均衡:有時(shí)超負(fù)荷有時(shí)又不飽和的狀態(tài)
2. 浪費(fèi)的兩個(gè)現(xiàn)象
1)顯性浪費(fèi)
——過量生產(chǎn)、庫存積壓、設(shè)備閑置、次品和廢品、運(yùn)輸和搬運(yùn)浪費(fèi)、等待
2)隱形浪費(fèi)
——生產(chǎn)流程不合理、技能和知識(shí)浪費(fèi)、信息不暢、設(shè)備利用率低、員工士氣低落、管理決策失誤
小組討論:根據(jù)本公司現(xiàn)狀,每組學(xué)員對(duì)其中三種浪費(fèi)現(xiàn)象舉出至少6種例子
三、價(jià)值流程圖
1.精益生產(chǎn)的5個(gè)原則
1)價(jià)值
2)價(jià)值流
3)流動(dòng)
4)需求拉動(dòng)
5)完美
2. 價(jià)值流程圖
1)價(jià)值流程
2)價(jià)值流分析的作眼點(diǎn)
3)衡量價(jià)值流程的指標(biāo)
4)價(jià)值流圖圖標(biāo)
舉例:改善前后價(jià)值流程圖對(duì)比
5)價(jià)值流程圖的構(gòu)成要素及結(jié)論
——節(jié)拍時(shí)間(TT)、生產(chǎn)周期(LT)、價(jià)值時(shí)間(VA)、庫存天數(shù)
第二講:消除浪費(fèi)——七大浪費(fèi)的深入解析與消除策略
一、過量生產(chǎn)的浪費(fèi)
1. 過量生產(chǎn)的定義/表現(xiàn)、原因與后果
2. 消除過量生產(chǎn)的主要對(duì)策
對(duì)策1:優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃
1)基于需求的拉動(dòng)式計(jì)劃:實(shí)施看板管理、采用準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)
2)小批量生產(chǎn):減少生產(chǎn)批量縮短生產(chǎn)周期、優(yōu)化生產(chǎn)批量計(jì)算
對(duì)策2:優(yōu)化生產(chǎn)流程
1)減少在制品(WIP)庫存:優(yōu)化生產(chǎn)布局、實(shí)施先進(jìn)先出(FIFO)原則
2)減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi):價(jià)值流分析、持續(xù)改進(jìn)
案例講解:生產(chǎn)方式的分類與優(yōu)缺點(diǎn)
對(duì)策3:加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)控
1)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)
安裝監(jiān)控設(shè)備、及時(shí)分析數(shù)據(jù)分析與預(yù)警
2)靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃
對(duì)策4:加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)
1)跨部門溝通:建立溝通機(jī)制、實(shí)時(shí)信息共享
2)上下游工序協(xié)調(diào):建立工序間的反饋機(jī)制、聯(lián)合優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃
案例研討:公司的生產(chǎn)模式現(xiàn)狀、庫存點(diǎn)個(gè)數(shù)及庫存數(shù)
二、庫存的浪費(fèi)
1. 庫存浪費(fèi)的定義和表現(xiàn)
2. 庫存浪費(fèi)分為四類
——原材料庫存過多、在制品庫存積壓、成品庫存積壓、庫存管理不善導(dǎo)致的浪費(fèi)
3. 庫存浪費(fèi)的原因
1)需求預(yù)測不準(zhǔn)確
2)生產(chǎn)計(jì)劃不合理
3)供應(yīng)鏈管理不完善
4)生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和質(zhì)量問題
5)企業(yè)戰(zhàn)略和管理決策因素
4. 庫存浪費(fèi)的后果
5. 消除庫存浪費(fèi)的主要對(duì)策
1)精準(zhǔn)的需求預(yù)測
2)物料分類管理
3)庫存金額或數(shù)量控制
4)目視化庫存警示
5)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
6)定期清理和評(píng)估庫存
7)生產(chǎn)模式變革(JIT生產(chǎn))
8)采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)
9)加強(qiáng)銷售和市場推廣
10)培訓(xùn)員工
案例講解:如何消除中間在制品庫存(整流和均衡化生產(chǎn))
三、等待的浪費(fèi)
1. 等待浪費(fèi)產(chǎn)生的原因
2. 等待浪費(fèi)的后果
3. 消除等待浪費(fèi)的主要對(duì)策
1)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度
——均衡生產(chǎn)計(jì)劃、合理安排生產(chǎn)順序、優(yōu)化物料供應(yīng)與管理
2)CELL生產(chǎn)方式和人機(jī)工作分離
2)生產(chǎn)線平衡法
3)快速切換(SMED)技術(shù)
4)提升設(shè)備運(yùn)行效率(全員生產(chǎn)性維護(hù)TPM)
5)建立靈活的人員調(diào)配機(jī)制(培養(yǎng)員工的多技能)
6)實(shí)施價(jià)值流分析
7)持續(xù)改進(jìn)
案例研討:汽車座椅裝配線線平衡改善
改善工具學(xué)習(xí):SMED快速換模
四、動(dòng)作的浪費(fèi)
1. 動(dòng)作浪費(fèi)產(chǎn)生的原因
1)工作場所布局不合理
2)操作流程設(shè)計(jì)不合理
3)設(shè)備和工具設(shè)計(jì)缺陷
4)人員因素
5)管理不善
3. 動(dòng)作浪費(fèi)的后果
2. 動(dòng)作浪費(fèi)的類型
1)尋找物品、單手空閑、重復(fù)動(dòng)作、不必要的彎腰/伸背或轉(zhuǎn)身
2)作業(yè)動(dòng)作過大、手指動(dòng)作復(fù)雜
3)過度動(dòng)作、不合理動(dòng)作、無效動(dòng)作、左右手交換、步行過多
4)移動(dòng)中變換“狀態(tài)”
3. 消除動(dòng)作浪費(fèi)的主要對(duì)策
1)遵循22項(xiàng)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
——與人體的使用有關(guān)的8原則、與工作地布置有關(guān)的8原則、與工具設(shè)備有關(guān)的6原則
2)合理設(shè)計(jì)
——優(yōu)化工作場所布局、改進(jìn)操作流程(動(dòng)作分析優(yōu)化;優(yōu)化動(dòng)作路徑)
3)合理工具應(yīng)用
4)引入精益生產(chǎn)工具:5s、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
5)培訓(xùn)員工
6.學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
案例:識(shí)別圖或視頻中的動(dòng)作浪費(fèi),進(jìn)行動(dòng)作分析和得出對(duì)策
研討學(xué)習(xí):設(shè)計(jì)一條產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票
五、搬運(yùn)的浪費(fèi)
1. 搬運(yùn)浪費(fèi)產(chǎn)生的原因
2. 搬運(yùn)的七大原則
1)減少搬運(yùn)距離
2)減少搬運(yùn)次數(shù)
3)減少搬運(yùn)重量
4)采用合適的搬運(yùn)工具
5)優(yōu)化搬運(yùn)路徑
6)減少等待時(shí)間
7)實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
3. 消除搬運(yùn)浪費(fèi)的主要對(duì)策
1)優(yōu)化布局
2)優(yōu)化采用自動(dòng)化設(shè)備
3)優(yōu)化實(shí)施單件流生產(chǎn)
4)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
5)優(yōu)化加強(qiáng)員工培訓(xùn)
6)優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)
7)優(yōu)化減少搬運(yùn)批量:提高搬運(yùn)頻次,降低在制品庫存
8)優(yōu)化實(shí)施JIT(及時(shí)生產(chǎn))
9)優(yōu)化庫存管理
案例研討:座椅裝配車間的搬運(yùn)設(shè)計(jì)研討
六、加工過剩的浪費(fèi)
1. 加工過剩浪費(fèi)的原因
2. 消除加工過剩浪費(fèi)的對(duì)策
1)材料改善
2)零件尺寸規(guī)則改善
3)生產(chǎn)工藝方法改善
4)客戶需求明晰化
七、不良品浪費(fèi)
1. 不良浪費(fèi)的原因
2. 消除不良浪費(fèi)的對(duì)策
1)加強(qiáng)質(zhì)量控制
2)優(yōu)化生產(chǎn)流程
3)提高員工技能和意識(shí)
4)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和管理
5)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
6)采用先進(jìn)的技術(shù)手段
7)建立快速響應(yīng)機(jī)制
8)加強(qiáng)客戶反饋管理
第三講:實(shí)戰(zhàn)落地——改善實(shí)戰(zhàn)落地工具
一、5S管理
案例分析:某一車間的三定原則落地
二、可視化管理
案例分析:車間的目視化應(yīng)用
三、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的分類
2. 標(biāo)準(zhǔn)三要素
3. 標(biāo)準(zhǔn)三票
四、快速換型
——快速換型的原則和改善方法
1. 區(qū)分內(nèi)外
2. 內(nèi)部轉(zhuǎn)外部
3. 優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)和外部作業(yè)
4. 消除調(diào)試時(shí)間
案例知識(shí)學(xué)習(xí):換型改善
五、工業(yè)工程(IE七大手法)
1. 防呆法
2. 流程法
3. 人機(jī)法
4. 動(dòng)改法
5. 五五法
6. 雙手法
7. 抽查法
案例學(xué)習(xí):防呆法案例

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