1、通過《代際領(lǐng)導(dǎo)力-新生代員工管理》課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員從心理學(xué)視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、并且結(jié)合自己的工作現(xiàn)狀，找到管理新生代員工的方法。

2、幫助學(xué)員了解新生代員工的時(shí)代特征，轉(zhuǎn)變管理觀念，課程通過對(duì)新生代的成長(zhǎng)環(huán)境、時(shí)代特質(zhì)、行為特征的深入分析，制定更加高效的管理措施，通過大量的案例討論，打開管理者的思維空間，使管理者對(duì)新生代員工的工作狀態(tài)有一個(gè)客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

3、通過因人施導(dǎo)、因事輔人的原則打通新生代員工的管理通道，有針對(duì)性的提升管理能力。

4、掌握如何運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)”行為獲得更大的影響，掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的“代際領(lǐng)導(dǎo)力”的新觀念，新思維，新方法和新路徑來引導(dǎo)新生代員工，使其自動(dòng)自發(fā)的工作。

第1講：新生代員工的時(shí)代特點(diǎn)與管理者狀態(tài)

• 不同年齡階段與不同社會(huì)群體的差別

• 新生代員工的人設(shè)與價(jià)值觀

• 新生代員工的成長(zhǎng)模式

• 新生代員工的思維模式分析

• 85、90、95后員工在時(shí)代背景下歡迎哪種類型的管理者

• 案例：迷失的管理者

第2講：領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)與管理價(jià)值

• 領(lǐng)導(dǎo)者的兩項(xiàng)基本責(zé)任：激活組織和激活組織中的個(gè)體

• 成為價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者

• 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)者的4項(xiàng)轉(zhuǎn)變

• 新生代員工喜歡哪種種風(fēng)格的管理者

• 管理者心態(tài)VS員工的心態(tài)

• 案例：你要的績(jī)效=員工眼里的“？”

第3講：新生代員工的行為特征與6導(dǎo)法管理

• 急功近利VS及時(shí)肯定

• 案例：劉耀昌的設(shè)計(jì)方案

• 不聽你講道理VS科學(xué)的流程

• 案例：流程比制度更重要

• 對(duì)企業(yè)的忠誠度不高VS光環(huán)下的“潮童”

• 案例：羅飛的團(tuán)隊(duì)

• 缺少明確的職業(yè)規(guī)劃VS我有我的想法

• 案例：吳景的夢(mèng)想

• 不愿吃苦VS痛并快樂者

• 案例：痛苦大大的，快樂大大的

• 耐力差VS評(píng)比

• 案例：車間競(jìng)技

• 崇尚自我VS為我獨(dú)尊

• 案例：笑傲江湖

• 責(zé)任意識(shí)較差VS團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)來自于個(gè)體的努力

• 案例：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

第4講：如何與新生代員工溝通

• 聽與說的基本原理——為什么？要用新生代語言？

• 案例：斗牛，先說后聽還是先聽后說？

• 聆聽的耐心：如何準(zhǔn)確的判斷新生代的表達(dá)“要義”

• 案例：請(qǐng)判斷，表達(dá)的是情緒還是事情的本身？

• 工具：3F傾聽

• 及時(shí)反饋避免信息的丟失與增加

• 案例：撕紙，增加的是共識(shí)還是誤解？

• 4種不同性格員工的溝通模型

• 現(xiàn)場(chǎng)討論解析：分析型性格、和藹型性格、表達(dá)型性格、支配型性格的特點(diǎn)及對(duì)策

第5講：如何用“領(lǐng)導(dǎo)者行為”管理新生代員工

• 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？

• 討論：你理解的企業(yè)文化是什么？

• 討論：為什么說，要把新生代員工的管理上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度

• 案例：一種健康的奮進(jìn)的工作狀態(tài)是怎么來的？

• 案例：自動(dòng)自發(fā)與百折不饒的精神？

第6講：如何有效地激勵(lì)新生代員工

• 從朝三暮四看如何激勵(lì)員工

• 馬斯洛需求理論VS新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求理論

• 新講：新生代員工的心理“5G需求層次”分析

• “5G需求層次”理論的運(yùn)用與實(shí)戰(zhàn)

• 自我激勵(lì)的5個(gè)有效方法

• 激勵(lì)新生代員工的6個(gè)有效步驟（組織層面）

•  激勵(lì)新生代員工的6個(gè)有效步驟（個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者行為層面）