課程亮點：

主要特點：直擊企業(yè)管理名門，快速提升學員管理認知與能力；

案例指導：結合學員面臨的實際管理問題，抽絲剝繭、獲取破解方案；

案例訓練：借助學員的現(xiàn)實管理案例，有針對性的提升學員的管理理念與能力；

行動建議：現(xiàn)場指導學員如何有效面對、思考、破解管理實戰(zhàn)難題；

提升建議：依托培訓，形成長效機制，為學員管理能力長期精進提供強有力的支撐。

課程收益：

1.      收獲決定著管理者高度與企業(yè)未來、管理者須臾不可或缺的管理哲學；

2.      洞悉管理的最高境界，探索管理實踐的最前沿；

3.      突破當下管理困境，突破企業(yè)的現(xiàn)實管理瓶頸；

4.      沖破限制管理者個體發(fā)展的玻璃天花板；

5.      獲取成就卓越的領導者的清晰思路、路線圖及全套武器；

6.      成為時間的主人，實現(xiàn)“一樣的時間，不一樣的管理成效”；

7.      充分調(diào)動管理者的主觀能動性，時刻自我警醒：我為組織貢獻了什么？

8.      為學員在日常管理的迷霧中確立風向標：懂得要事優(yōu)先；

9.      掌握管理者至高用人圭臬：懂得用人之長，避人之短；

10.   實現(xiàn)更加科學、有效的決策； 成為卓有成效的管理者。

模塊一：卓有成效是可以學會的

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學的核心命題: 提升整體的力量，延續(xù)個體的生命

德魯克管理哲學: 卓越的自我管理是一切有效管理的起點

• 為什么需要卓有成效的管理者

• 誰是管理者

• 管理者必須面對的殘酷現(xiàn)實

• 對管理有效性的認識

• 卓有成效可以學會嗎？

模塊二：自己的時間

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 尊重時間的一維性是有效管理的軸心

一維的時間，是管理者最稀缺的資源，也是每個人最稀缺的資源，要實現(xiàn)有效的管理，就要從時間管理入手。 有效的管理者與他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間。

• 時間對管理者的壓力

• 卓越管理：從對自己的時間精準診斷開始

• 如何消除浪費時間的活動

• 統(tǒng)一安排可以自由支配的時間

模塊三：我能貢獻什么

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 達成管理的有效性，是管理者的根本使命

管理者必是組織的杰出貢獻者,管理的有效性是產(chǎn)出貢獻的源泉

• 管理者的承諾

• 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效

• 形成正確的人際關系

• 如何組織有效的會議

模塊四：如何發(fā)揮人的長處

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 用人之長是有效管理的命門

充分發(fā)揮每個人的長處，才是組織存在的價值，也是組織追求的目標

用人之長是管理者實現(xiàn)有效管理的命門，避人之短則是管理者的天職

• 讓管理卓有成效：用人所長

• 讓管理卓有成效：管理上司

• 讓管理卓有成效：發(fā)揮自身之長

模塊五：要事優(yōu)先

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 面對、接受、克服、超越各種有限性是有效管理的基本內(nèi)容與不二流程 世上一切都是有限的：時間、精力、資源、績效、未來…… 認識并接受這種有限性，在管理中最大限度的克服、超越這些有限性是管理的核心，也是有效管理的基本內(nèi)容與流程

• 卓有成效：擺脫昨天

• 卓有成效：懂得安排先后次序

模塊六：決策的要素 【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 某種程度講，管理就是進行科學決策

決策沒有絕對正確，只有相對正確只有能夠付諸行動的決策才是真正的決策

正確決策的秘訣在于簡單易行

• 有關決策的案例研究

• 有效決策的秘訣：五要素

• 顛覆你的傳統(tǒng)認知：重視反對意見是正確決策的捷徑

模塊七：有效的決策

【本章管理哲學精要】

德魯克管理哲學: 達成科學決策在于有效選擇

決策的過程就是選擇的過程

個人見解構成了決策的基礎

• 良好的決策需要不同見解的碰撞 u

• 個人見解和決策的關系

• 反面意見的運用

• 決策與電腦

模塊八：結論：管理者必須卓有成效

【本章管理哲學精要】 德魯克管理哲學: 管理的至高境界 ——卓有成效

模塊九：課程總結與分享

講座特設咨詢診斷、答疑解惑環(huán)節(jié)，通過自由問答，師生研討，學員實際案例剖析，為學習者現(xiàn)場解答工作中最困惑、最迫切、最實戰(zhàn)的管理問題，并給出指導性戰(zhàn)略、戰(zhàn)術選擇

李原老師  上海威才咨詢 | 高級講師（高級顧問）

國內(nèi)早期某管理咨詢公司創(chuàng)始人、董事長、CEO

三十載企業(yè)管理陪跑經(jīng)驗

多項國家級、省部級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽    總決賽評委

團中央中國青年創(chuàng)業(yè)導師團  導師

上海市創(chuàng)業(yè)指導專家團  專家

《五力取天下系列課程及微咨詢項目》 創(chuàng)設者、指導者

《卓越管理系列課程及微咨詢項目》   創(chuàng)設者、指導者

中國人民大學中國市場營銷研究中心   兼職教授

上海立信會計金融學院工商管理學院   副教授

美國湖濱大學  高級訪問學者

背景介紹：

從事高等商科教育三十六載，常年為清華、交大、復旦、同濟、上海財大等高端培訓機構及上市公司、央企、跨國公司、金融機構、各級政府機構提供高端培訓，開展各類講座數(shù)百場，被譽為業(yè)界不可多得的實戰(zhàn)型學者；曾自主創(chuàng)業(yè)十多年，近年則專注于賦能民營企業(yè)、為民營企業(yè)家陪跑，持續(xù)為民營企業(yè)精準把脈，對企業(yè)運營積累了廣泛的專業(yè)認知和超人的洞察力，近十年來，擔任了十多家知名企業(yè)的高級顧問（詳見案例），常年為各類機構開展戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢、營銷策劃及高端培訓等工作，有著豐富的教學與實踐經(jīng)驗。

培訓特色：

汲取國內(nèi)外教育精髓，長于采用啟發(fā)式、案例式、體驗式、沉浸式、小組式、研討式、模擬式、國際化等多種復合培訓方式。深受國內(nèi)外高端客戶推崇與歡迎。常年開展組織戰(zhàn)略、市場營銷、談判與溝通、執(zhí)行力、管理技能等方面的培訓。在有關機構屢獲“教學優(yōu)質(zhì)獎、教學標兵、國家級各類大賽優(yōu)秀指導教師”等稱號。

擅長領域與項目：

• 擅長為客戶量身定制課程并講授，開展戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃；

• 尤擅長企業(yè)各類團隊的實戰(zhàn)輔導及訓練，在實戰(zhàn)中手把手帶領團隊落實各項咨詢對策。多年來，為國內(nèi)外眾多知名企業(yè)、各級政府部門提供了大量行之有效的管理咨詢，戰(zhàn)略規(guī)劃，營銷策劃、品牌包裝，項目規(guī)劃、設計、論證，經(jīng)營管理人員培訓等高智能服務。

咨詢領域：

公司戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略，管理創(chuàng)新與技能提升等項目長期陪跑及微咨詢的落地輔導。

工作風格：

• 戰(zhàn)略思維，客戶導向；

• 堅持把“為客戶創(chuàng)造價值”放在第一位，凸顯性價比；

• 實事求是、尊重規(guī)律；

• 不急于求成：堅持基于客戶現(xiàn)狀、從企業(yè)實際出發(fā)，尊崇全球化視野，成就行業(yè)標桿；

• 有著超強的戰(zhàn)略整合能力，追求立竿見影的陪跑效果。

務實的職業(yè)追求：

篤信為客戶創(chuàng)造價值、為客戶的客戶創(chuàng)造價值就是為自己創(chuàng)造價值；

經(jīng)典系列課程：

《卓越管理系列課程》

課程一：唯超越 方卓越——卓越管理技能必備

課程二：強化自我意識  提升自我管理——卓越管理的基點

課程三：壓力管理——掌控壓力，成就卓越

課程四：卓越管理核心能力——創(chuàng)造性的解決問題

課程五：夯實卓越管理的支點——借助支持性溝通建立積極的人際關系

課程六：卓越管理：權力與影響力——突破個體管理極限

課程七：為卓越管理插上翅膀——成為擁有激勵力的管理者

課程八：卓越管理：人際沖突管理 

課程九：放大你的卓越——授權和委派

課程十：團隊：放大卓越的利器——團隊建設與團隊合作

課程十一：卓越管理完美延續(xù)——領導變革，基業(yè)長青

課程十二：卓越管理不二法門——駕馭職場溝通術

《五力取天下系列課程》

課程一: 科學提升領導力

課程二: 高效提升溝通力

課程三: 快速提升執(zhí)行力

課程四: 直線提升談判力

課程五: 系統(tǒng)提升營銷力

微咨詢項目：

1-民營企業(yè)實戰(zhàn)能力整體提升全面解決方案 （聚焦客戶領導力、溝通力、執(zhí)行力、談判力、營銷力的綜合提升）

Private enterprise "Comprehensive Solution for Overall Improvement of Combat Capability"

依托《五力取天下》系列課程轉(zhuǎn)化完成。除將領導力、溝通力、執(zhí)行力、談判力、營銷力整合在一起形成民營企業(yè)實戰(zhàn)能力整體提升方案外，其中每個子課程還可以轉(zhuǎn)化為一個獨立的微咨詢項目。

2-民營企業(yè)中高層管理實現(xiàn)由優(yōu)秀到卓越的系列陪跑計劃

Private enterprise "middle and senior management to complete good to excellent series of with running plans "

依托《卓遠管理系列課程》轉(zhuǎn)化完成。除將十二個課程內(nèi)容整合為民營企業(yè)中高層卓越管理陪跑計劃外，其中每個子課程還可以轉(zhuǎn)化為一個獨立的微咨詢項目。

企業(yè)管理陪跑經(jīng)典案例：

1-某管理咨詢公司創(chuàng)始人、董事長、總經(jīng)理（1994年-2007年）

1994年，創(chuàng)辦管理咨詢公司，作為國內(nèi)早期的管理咨詢公司之一，為各類高端客戶提供了大量行之有效的專業(yè)服務。為數(shù)百家金融機構、上市公司開展管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、高端培訓的同時，還于1994年至2004年10年間，策劃、組織、承辦、實施了近40場由國家相關部委主辦的國家級、全國性、國際性大型展覽活動，為上萬家企業(yè)提供了資源對接、品牌推廣、渠道拓展、產(chǎn)品銷售、合作洽談的發(fā)展機會，作為國內(nèi)會展業(yè)先驅(qū)，在會展領域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對中國會展業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻，并善于總結、提升相關實踐，在各類核心期刊發(fā)表會展論文數(shù)十篇，廣泛宣傳、積極推動了會展這一新生事物在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展。上海世博會期間，榮獲有關部門頒發(fā)的VIP參觀卡，不僅本人可隨時免費入園參觀，還可組團入園參觀，并擁有所有場館的優(yōu)先入場權。期間為來自美國、香港的多個學術團體提供了方便快捷的參觀服務。

2-上海某大健康集團高級顧問、副總經(jīng)理：（2020年至2022年）

2020年接手顧問由兩家上市公司斥資數(shù)億于2015年投資成立的上海某大健康集團。該集團至2020年已圍繞大健康產(chǎn)業(yè)積聚了醫(yī)院、養(yǎng)老院、健康運動中心、紀念品商店、進口中老年服裝店、德國進口康保鞋店、中西餐飲、有機農(nóng)場、居家養(yǎng)老服務中心、護理員培訓學校等17家相關企業(yè)，可謂發(fā)展神速，并躋身于滬上大健康產(chǎn)業(yè)令人尊敬、舉足輕重的頭部矩陣，其商業(yè)模式獨特精到、難以復制，因而贏得社會各界的廣泛贊譽。

接手顧問工作后，圍繞集團各項業(yè)務，重點開展了以下工作：

1．在廣泛調(diào)研企業(yè)發(fā)展歷程與核心競爭力、創(chuàng)始人愿景的基礎上，制定出一套清晰的集團發(fā)展戰(zhàn)略，進一步聚焦、明確了集團的使命、愿景、價值觀；

2. 通過梳理各業(yè)務板塊的經(jīng)營情況，重構了一套彼此銜接、科學合理、流暢高效的業(yè)務流程，使集團業(yè)務凝練為一個更為強有力的有機整體；

3. 設計產(chǎn)業(yè)調(diào)整方案，及時補充缺項、剔除冗余，強化集團特色，構建起一個結構更加完整、特色更為鮮明的大健康產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈；

4. 強化組織文化建設，梳理制定出一套完整的管理制度、文化手冊，通過對中高層頻繁培訓、宣講，有效整飭了集團管理秩序，進一步明確了不同公司、不同業(yè)務板塊的責權利及相互關系，使集團管理更加條塊分明、有序協(xié)調(diào)，穩(wěn)健步入法制軌道；

5.通過制定完整務實的營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行方案，借助新媒體、網(wǎng)絡商城、事件營銷等營銷工具強有力的提升了集團知名度、擴大了營收。

       隨著工作的深入推進，2021年初，兼任副總經(jīng)理，全程指導、監(jiān)控了以上各項方案的執(zhí)行、落地。至2022年，在集團上下的齊心努力下，以上方案均已初見成效：在新的戰(zhàn)略指導下，通過兼并一家高級酒店、中餐館后廚團隊換血及菜系變更、刪除不相容業(yè)務、整合現(xiàn)有產(chǎn)品及業(yè)務、打通各業(yè)務版塊間的銜接通路、梳理規(guī)范業(yè)務流程、對接內(nèi)外部資源，構建起一套獨具特色、相互咬合、相對完整的大健康產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈；集團內(nèi)部管理更加科學有序，不同業(yè)態(tài)間形成了高效協(xié)調(diào)配合的良性機制，呈現(xiàn)出相互支撐、相互帶動的良好勢頭；在全面整合、提升產(chǎn)品體系、服務項目，進一步梳理完善產(chǎn)品線的基礎上，借助新媒體傳播及網(wǎng)絡商城，圍繞節(jié)慶、會展等大型活動，開展了持續(xù)的事件營銷，使集團知名度、美譽度明顯提高，營收更是直線提升60%。

3-上海某大型金融產(chǎn)業(yè)園 高級顧問 (2014年-2016年)

2014年，“新金融”風起云涌，2015年，中國邁入“雙創(chuàng)元年”。

坐標：嘉定新城，一座占地1000畝的創(chuàng)新金融產(chǎn)業(yè)園閃亮登場！

作為該產(chǎn)業(yè)園的高級顧問，公司成立之初，即與團隊一起完成了整個園區(qū)的建設規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃，獨立規(guī)劃完成一套行之有效的營銷戰(zhàn)略，指導編制完成企業(yè)文化手冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)新金融學院”，全程指導實施了整個園區(qū)的視覺識別系統(tǒng)，并于2015年6月6日盛大開園之際，策劃、組織、實施了一場轟動上海灘的“互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇”，邀請到15位省部級領導、國務院參事、全球頂級金融大咖發(fā)表演講，吸引了國內(nèi)外1200余名金融精英與會，成為嘉定區(qū)有史以來最大的一場金融盛會，受到區(qū)政府的大力支持和獎勵，使該產(chǎn)業(yè)園迅速崛起為上海金融中心新金融的行業(yè)標桿、時代驕子。

4-國內(nèi)某著名網(wǎng)絡安全公司 高級顧問 （2017年至今）

全程策劃、指導實施了公司營銷戰(zhàn)略，以組建“網(wǎng)絡安全攻防學院”為業(yè)務突破口，與國內(nèi)眾多科研院所建立了戰(zhàn)略合作關系，快速確立了該企業(yè)行業(yè)領袖形象與地位；結合行業(yè)特點，以高端人才培訓為抓手，將來自全國各地的大批業(yè)內(nèi)學員培養(yǎng)為公司自覺自愿的營銷力量，有效落地實施了公司營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術，快速擴大了市場份額，贏得突出競爭優(yōu)勢。目前該企業(yè)已由一個幾萬元公益創(chuàng)業(yè)基金支持起家的民營科創(chuàng)企業(yè)躋身為總資產(chǎn)近5個億、擁有6000平米自有高端寫字樓，銷售、利潤節(jié)節(jié)攀升的“高新技術企業(yè)、科技小巨人企業(yè)、專精特新企業(yè)”，成為一家擁有強大自主研發(fā)能力、上百件自主知識產(chǎn)權的國內(nèi)為數(shù)不多的主流網(wǎng)絡安全解決方案供應商，目前在完成股改的基礎上，正在為上市積極謀劃、積蓄力量中。

5-國內(nèi)最大最有影響力的綜合金融管控解決方案供應商（總部北京） 高級顧問 （2017年至今）

負責策劃、指導實施營銷戰(zhàn)略。

該公司成立于2006年，誕生于中國最大的高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)——北京中關村。

作為互聯(lián)網(wǎng)金融解決方案專家和金融大數(shù)據(jù)服務專家，通過多年的指導和發(fā)展，該公司現(xiàn)已成為新金融領域最具成長性的中國品牌，產(chǎn)品涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融、移動應用平臺、供應鏈金融、小額貸款、融資租賃、保理、擔保等眾多新金融行業(yè)軟件，客戶多達三千余家，覆蓋全國所有省份、數(shù)百個城市。

服務過的知名機構：

中國人民銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、上海銀行、光大銀行、申萬證券、恒天財富、廣發(fā)證券、交銀康聯(lián)、恒泰證券、廣發(fā)銀行、中國寶武集團、可口可樂、健力寶、維維集團、匯源果汁、汾酒集團、復星集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信、久遠銀海、申通集團、中華電力（香港）、國家電網(wǎng)、迪士尼、全通金融谷、燕歸來集團、微金時代、紐盾科技等數(shù)百家上市公司及各級各類政府部門、科研院所、培訓機構。

課程反饋：

依必安系統(tǒng)  胡先生：李老師的課很輕松，同時又很深刻，很有啟發(fā)。對我啟發(fā)最大的是，李老師一再告訴我們：在我們與人打交道的時候，要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處并予以激勵，同時對別人短板的則要包容。（李老師點評：中國文化傳統(tǒng)有許多不足的地方，不善于發(fā)現(xiàn)別人的長處就是其一，管理大師告訴我們，沒有人天生是管理天才，管理者不是與生俱來就有管理能力的，如何實現(xiàn)有效管理，關鍵是要長出一雙發(fā)現(xiàn)他人長處的眼睛，一定要學會看別人長處，并養(yǎng)成看他人所長的習慣，然后把員工的長處與組織有效對接，對組織產(chǎn)生有效性）

亞太森博  運營總監(jiān)雷總：通過李老師的講課，對我有啟發(fā)的地方太多了，從根本上來講，李老師能把德魯克管理學淺顯易懂的解讀清楚，能夠切入要害，我印象最深刻的一點：管理是對人性的解讀和理解。另外一個方面就是時間管理；第三方面，就是關于人才培養(yǎng)上啟發(fā)很大，當一個人到了新的位置，面臨的是思想和方法的轉(zhuǎn)變，如果一味堅持過去的觀念與方法，就可能是在不恰當?shù)臅r間用了不恰當?shù)姆椒?，無法起到良好效果。最后，選人時，他可能不是最適合做這個事情的人，但還是要相信他有可能通過提升而得到改變。通常與工作完全匹配的人未必能做好工作，因為這個工作對他已經(jīng)沒有了挑戰(zhàn)性，讓他失去了興趣。反倒是那些與崗位要求有些差距的人更容易出成績。還有內(nèi)心感觸比較深的是，放輕自己，李老師整個課程的講解都是那么輕松、親切，讓人學得很開心。（李老師點評，雷總把昨天課程的精華都提煉出來了，特別重要的是，他已經(jīng)把課程內(nèi)容與自己的工作做了有效對接。現(xiàn)在大家的學習時間都很寶貴，出來學習最重要的就是要能把所學的知識進行必要的升華，真正產(chǎn)生實用價值。）

荷貝克  HR經(jīng)理張小姐：其實領導力課程我也不是第一次上，李老師的課程收獲很大，李老師對德魯克管理理念有了一個全新的詮釋。一個有效的管理者一定要善于自我心態(tài)的調(diào)整，管理HR這個模塊和管理這個團隊，對我還是很有挑戰(zhàn)性的，每個月的審核等工作壓力特別大，不敢放手，擔心工作出現(xiàn)問題，通過課程我感觸很深，一定要把課程轉(zhuǎn)化，讓自己的管理輕松起來。（李老師點評：管理要從內(nèi)心深處和精神深處挖掘力量，當你放手的時候，你會發(fā)現(xiàn)還是有人愿意并有能力承擔起這個責任的，當你放手的時候，通常總有人站起來承擔的，當你一直有所擔心的時候，永遠無法放手！多數(shù)情況下管理者不放手表面看是對他人不放心，其實是對自己沒信心！學會放手也是管理者自身的成長過程。）

啟飛培訓師聯(lián)盟上?？傉菊鹃L吳新新：我是第一次系統(tǒng)的來聽這個管理課，李原老師是我非常認可的老師，首先他的語速和淡定就讓我很舒服，是心靈的解壓。（李原老師點評：如果不能把握人性，有多少的資源都是空的，像阿里巴巴這樣的企業(yè)，白手起家，現(xiàn)在成為一個舉世矚目的企業(yè)帝國，很重要的便是能聚人心，以人為本。分享本身也是一種學習，在國外的課程體系構建不僅是學生向老師學習，而且老師也要向?qū)W生學習，同時還要學生向?qū)W生學習。我們必須借鑒這種理念，讓我們的學習模式實現(xiàn)多樣化，讓學習更為有趣，讓學生更多的參與教學過程，在體驗中學習。評判一個課堂的有效性不是老師講了什么，而是學生接收到了什么）

啟飛培訓師聯(lián)盟蘇州站站長王蔚琳老師：李老師是個很儒雅的學者風范的老師，理論、實戰(zhàn)很豐富，還有哲學思維，非常難得。我是個教授禮儀課程的培訓師，我很贊同采用這種私董會的學習模式。同時課程對我啟發(fā)很大，我們每個人要向內(nèi)看，做好自我管理。（李原老師點評：是啊，我們每個人都要從自己做起，自己做的好一點這個世界就會越來越好）

慧橋電氣  物流負責人楊經(jīng)理：我做管理也有幾年了，領導力和人性有很大關聯(lián)，李老師的課讓我充分認識到我們必須“要允許和認可”別人和你不一樣，接受世界的多樣性。李老師帶領我們一層層剖析管理的本質(zhì)，在做的過程中還是有個不斷挑戰(zhàn)自我和修行的過程，我接下來我想更多地給予別人、幫助別人，但有時其實要給予也很難，需要勇氣。（李老師點評：楊璐的這番話讓我看到的是她處在一個躍躍欲試，但還沒有完全沖破自我的階段。有一句很著名的話：走自己的路讓別人去說吧。其實不管你做或者不做，別人都有說法，我們一定要沖破一個圈子，從內(nèi)心接受：別人有權利思考，可以有不同的觀點。我們也有權力在不違法不與道德沖突的情況下做自己認為正確的事，無論做什么，都是做自己。而且在這個過程中，每個人都會成長。如果有了這種心態(tài)，你甚至會覺得自己很年輕。）

IHI壽力壓縮  張小姐：我有兩點最深的感觸，管理就是對人性的把握，我原來與采購聊天如何管理供應商，同事就跟我說：你要管理他們的心理，管理他們的本性。我之前聽說過，但因為不懂心理學，不會應用。我原來更多的是考慮事的層面，而沒有考慮事情背后的層面。還有一點，做一個管理者不僅僅是要關注組織內(nèi)部的事情，還要關注外部的環(huán)境，有時候趨勢的變化有可能是轉(zhuǎn)變的機遇。管理者要善于捕捉趨勢，把握時機。（李老師點評：你沒有學過心理學沒事的，因為你本身就是人，將心比心，你心里有的別人也有，我們沒有必要去花太多的時間鉆研心理學，骨子里大家都一樣的，當你去把握和解讀別人心理的時候，反觀自己的內(nèi)心，你就是最好的模板。我們目前的管理現(xiàn)狀是，國人把有形的財富還看的太重，這是源于我們所處的社會階段，隨著社會財富的豐富，未來我們更多的要關注無形財富，關注人性和人心，以人為本。所有的問題首先要解決的是觀念的問題，如果沒有放棄自己的舊的觀點，那就是在堅守自己的錯誤。無論做到什么崗位，最基本的都是與人打交道，我們不能把與人相處看得可有可無，它是管理者工作不可或缺的組成部分，不管你喜不喜歡、愿不愿意，都要做好。）