● 方法層面：讓核心管理層和骨干員工意識(shí)到“35法則”在工作匯報(bào)中的作用

第一講：方法：把握方向——高效工作匯報(bào)的“35法則”

一、上司希望你如何匯報(bào)工作

1. 主動(dòng)匯報(bào)

2. 準(zhǔn)備充分

3. 結(jié)論先行，效率第一

5. 不要越權(quán)——越級(jí)匯報(bào)的3類內(nèi)容

二、日常匯報(bào)的5個(gè)步驟

1. 充分準(zhǔn)備

2. 呈現(xiàn)結(jié)果

3. 應(yīng)對(duì)變化

4. 獲取指導(dǎo)

5. 達(dá)成共識(shí)

三、匯報(bào)前的工作5位法

1. 定位

2. 到位

3. 補(bǔ)位

4. 站位

5. 換位

案例：工作匯報(bào)5大錯(cuò)誤實(shí)例分析

工具：越級(jí)匯報(bào)3類清單

演練：30秒電梯匯報(bào)練習(xí)、1分鐘自我介紹練習(xí)

第二講：手法：理清思路——搞定工作匯報(bào)的6個(gè)步驟

一、Who：DISC分析匯報(bào)對(duì)象

1. 控制型（D型）人的特征與溝通策略

2. 影響型（I型）人的特征與溝通策略

3. 和平型（S型）人的特征與溝通策略

4. 理性型（C型）人的特征與溝通策略

5. 上司的5種角色

二、What：采用哪種匯報(bào)方式

1. 口頭：急切的內(nèi)容口頭報(bào)

2. 郵件：復(fù)雜的事情郵件報(bào)

3. PPT：重要的事情PPT報(bào)

三、When：選擇匯報(bào)時(shí)機(jī)

1. 溝通的3個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)

2. 需要主動(dòng)匯報(bào)的5種情況

3. 匯報(bào)4種次序和邏輯

4. 教科書(shū)式匯報(bào)

四、What：5個(gè)需要主動(dòng)匯報(bào)的內(nèi)容

1. 進(jìn)度

2. 需求

3. 業(yè)績(jī)

4. 意外和困難

5. 建議和規(guī)劃

五、How：5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)——邏輯嚴(yán)謹(jǐn)力

1. 黃金3點(diǎn)論

2. 黃金圈法則

3. SCQA結(jié)構(gòu)

4. FABE結(jié)構(gòu)

5. PRM結(jié)構(gòu)

六、How：匯報(bào)如何呈現(xiàn)——PPT呈現(xiàn)力

1. 信噪比

2. 圖效優(yōu)勢(shì)

3. 留白

4. 對(duì)比

5. 重復(fù)

6. 親密

7. 細(xì)節(jié)

案例：4段電影片段案例分析、小紅因匯報(bào)升職的案例

工具：5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具

演練：利用萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行5分鐘現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)練習(xí)

第三講：功法：形神兼?zhèn)洹使ぷ鲄R報(bào)的6種“力”

一、緊張控制力

1. 逗：幽默感克服緊張

2. 動(dòng)：適運(yùn)動(dòng)克服緊張

3. 吸：深呼吸克服緊張

4. 練：多練習(xí)克服緊張

二、肢體表現(xiàn)力

1. 手法：匯報(bào)中的手勢(shì)運(yùn)用

2. 身法：匯報(bào)中的身體站姿

3. 步法：匯報(bào)中的步法移動(dòng)

4. 眼法：匯報(bào)中的眼神交流

三、聲音感染力

1. 輕重緩急：快—慢—輕—重

2. 抑揚(yáng)頓挫：收住—放開(kāi)—停頓—轉(zhuǎn)折

四、語(yǔ)言生動(dòng)力

1. 簡(jiǎn)潔：概念表述

2. 停頓：快慢有度

3. 修飾：比喻比如

4. 畫(huà)面：五覺(jué)描述

五、控場(chǎng)掌控力

1. 提問(wèn)：明知故問(wèn)

2. 應(yīng)答：答非所問(wèn)

3. 互動(dòng)：深度調(diào)動(dòng)

4. 控場(chǎng)：非?；?

1）緊張忘詞

2）口誤說(shuō)錯(cuò)

3）設(shè)備故障

六、5大萬(wàn)能公式增強(qiáng)內(nèi)容說(shuō)服力

1. AIDA公式

2. ABTB公式

3. SPPB公式

4. Monroe說(shuō)服序列

5. Aristotle說(shuō)服5步法則

案例：馬云演講分析、華師網(wǎng)紅老師視頻、喬布斯演講分析、瑞安?阿弗利演講

工具：提問(wèn)與應(yīng)答表單、5大說(shuō)服力萬(wàn)能公式工具

演練：現(xiàn)場(chǎng)肢體語(yǔ)言練習(xí)、聲音感染力練習(xí)、提問(wèn)應(yīng)答練習(xí)

第四講：心法：查漏補(bǔ)缺——把握工作匯報(bào)的5大原則

一、理清思路——一張表9步驟理清匯報(bào)思路

1. 確定人物

2. 確定內(nèi)容——3模型確定匯報(bào)內(nèi)容

3. 確定重點(diǎn)

4. 確定邏輯

5. 確定方式

6. 確定場(chǎng)合

7. 確定時(shí)間

8. 確定狀態(tài)

9. 確定可能性

二、突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要

1. 三點(diǎn)邏輯

2. 關(guān)注價(jià)值

3. 匯報(bào)結(jié)果

三、數(shù)字說(shuō)話

1. 精確：變模糊為具象

2. 形象：變數(shù)據(jù)為價(jià)值

3. 修飾：變術(shù)語(yǔ)為話語(yǔ)

四、洗耳恭聽(tīng)

1. 眼神接觸

2. 集中精神

3. 給予回應(yīng)

4. 不要打斷

五、復(fù)述要點(diǎn)

1. 豐田五問(wèn)法

2. 重復(fù)和總結(jié)

3. 給予補(bǔ)充

4. Feeling-True法

總結(jié)：帶方案而非問(wèn)題——完整匯報(bào)方案4步驟

1. 找：找到問(wèn)題的解決辦法，并制定1個(gè)以上解決方案

2. 突：突出方案的關(guān)鍵部分

3. 備：準(zhǔn)備回答擴(kuò)展問(wèn)題

4. 請(qǐng)：以誠(chéng)懇的態(tài)度請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定

案例：電視賣點(diǎn)案例分析、喬布斯發(fā)布會(huì)案例、TED演講視頻

工具：匯報(bào)9步驟流程表、豐田五問(wèn)流程表

演練：匯報(bào)模擬兩人對(duì)練、用數(shù)據(jù)說(shuō)話練習(xí)

第五講：訓(xùn)法：實(shí)戰(zhàn)落地——保證匯報(bào)落地的3大工具

一、一課四講

1. 實(shí)講：我講你聽(tīng)

2. 示講：我做你看

3. 視講：我看你講

4. 試講：你講我評(píng)

二、一課四訓(xùn)

1. 預(yù)訓(xùn)：需求問(wèn)卷、預(yù)先建群、案例收集、問(wèn)題訪談

2. 正訓(xùn)：精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入

3. 自訓(xùn)：社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變

4. 復(fù)訓(xùn)：定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤(pán)總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升

吳老師 上海威才咨詢 | 高級(jí)講師

教育及資格認(rèn)證：
天津大學(xué) 碩士研究生
AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）注冊(cè)培訓(xùn)師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍
2017年度國(guó)際演講會(huì)（Toastmasters）全國(guó)演講亞軍

工作經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
  擅長(zhǎng)演講魅力表達(dá)、TTT、授課技巧、課程開(kāi)發(fā)、PPT制作 ，結(jié)構(gòu)性思維
  吳老師，擁有6年公眾演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有30余場(chǎng)企業(yè)主持經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)功底扎實(shí)，在Toastmaster國(guó)際演講協(xié)會(huì)舉辦的各項(xiàng)演講活動(dòng)中榮獲40余次“幽默達(dá)人”桂冠，參加了20多場(chǎng)大小型演講比賽，收獲11個(gè)演講冠軍，2個(gè)演講亞軍獎(jiǎng)杯，2017年參加國(guó)際演講會(huì)（Toastmasters）中文演講比賽獲得全國(guó)亞軍，是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個(gè)進(jìn)入該賽事全國(guó)前三的選手。此外，他還是武漢第一家中文頭馬（Toastmasters）演講俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人，6年來(lái)150場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演講培訓(xùn)，總受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)2000人，并培養(yǎng)出多個(gè)演講冠軍，實(shí)戰(zhàn)性演講導(dǎo)師。
  吳老師，師從TTT泰斗劉子熙，擁有9年企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)演講技能、TTT培訓(xùn)師授課技能、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹，在培訓(xùn)界享有”風(fēng)趣高手“、幽默達(dá)人”稱號(hào)，同樣的課程經(jīng)過(guò)他的演繹，都能生動(dòng)活潑，化腐朽為神奇，曾負(fù)責(zé)多個(gè)公司內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建。內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次200+，公開(kāi)課每年達(dá)30多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超5000+。客戶覆蓋政府機(jī)關(guān)、大型國(guó)企、世界500強(qiáng)、民營(yíng)100強(qiáng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：

• 有趣：堅(jiān)持學(xué)海無(wú)涯“樂(lè)”作舟的教學(xué)理念，堅(jiān)持風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂(lè)。
• 有料：堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”，做有內(nèi)涵，有高度，有深度的授課內(nèi)容，保證授課層次清晰，條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。充分運(yùn)用多種角色扮演、案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。
• 有用：堅(jiān)持別人都講的，我們不講；無(wú)法驗(yàn)證的，我們不講；不能指導(dǎo)實(shí)踐的，我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來(lái)利益與收獲的知識(shí)與技能。
• 有品：堅(jiān)持做有品位，有品質(zhì)，有品格的培訓(xùn)課程，堅(jiān)持有傳播正確的課程價(jià)值觀與積極向上的訓(xùn)練理念。
• 有效：堅(jiān)持有效訓(xùn)練，助力企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，在培訓(xùn)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，讓學(xué)員收獲滿滿。