• 理解最佳實(shí)踐到案例教學(xué)的價(jià)值
• 從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，通過工作任務(wù)分析，構(gòu)建場(chǎng)景地圖
• 運(yùn)用FID識(shí)別關(guān)鍵人物與關(guān)鍵場(chǎng)景
• 學(xué)會(huì)萃取每個(gè)場(chǎng)景下的最佳實(shí)踐
• 學(xué)會(huì)5種最佳實(shí)踐建模方法
• 運(yùn)用STAR撰寫管理案例
• 使用SCQA設(shè)計(jì)教學(xué)案例

一、導(dǎo)論：什么是最佳實(shí)踐與萃取

1.從一個(gè)實(shí)際案例來(lái)看什么最佳實(shí)踐與萃取

2.案例傳播有哪些優(yōu)勢(shì)

3.從最佳實(shí)踐到案例教學(xué)給企業(yè)和專家?guī)?lái)哪些好處

4.做好萃取項(xiàng)目，需要把握三個(gè)關(guān)鍵角色

5.萃取專家選拔的5E標(biāo)準(zhǔn)

6.關(guān)鍵4步，從最佳實(shí)踐到案例教學(xué)

二、回憶經(jīng)典故事

1.什么樣的故事才值得萃取

2.從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始萃取

3.為了完成目標(biāo)，我們要做哪些工作

4.如何構(gòu)建痛點(diǎn)任務(wù)下的場(chǎng)景地圖

5.通過Star模型來(lái)回憶經(jīng)典故事

三、TBSTM提煉專家經(jīng)驗(yàn)

1.如何搭建標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)框架

2.如何深度化的行為分析

3.如何做結(jié)構(gòu)化的表達(dá)呈現(xiàn)

四、編寫案例范本

1.什么是案例

2.教學(xué)案例與管理案例

3.案例編寫的4個(gè)要素

4.如何對(duì)案例標(biāo)題進(jìn)行命名

5.摘要的書寫：5W2H

6.案例正文的編寫要點(diǎn)

7.添加案例附錄

五、設(shè)計(jì)案例教學(xué)

1.如何將案例應(yīng)用到教學(xué)：SCQA

2.如何激發(fā)學(xué)員對(duì)案例的興趣

3.案例分析5步法

4.案例演練與檢查收獲

于老師  上海威才咨詢 | PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、授證課程開發(fā)師