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4006-900-901

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理

參加對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。
培訓(xùn)價(jià)格:3980/人(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
授課形式:公開(kāi)課
聯(lián)系電話(huà):4006-900-901 / 17717312667(小威)

注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢(xún)!

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近期開(kāi)課  COURSES NEAR FUTURE
課程背景  COURSE BACKGROUND

以結(jié)果論成敗,正是客戶(hù)的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè),因?yàn)橹挥羞@種從客戶(hù)需求端來(lái),又回到客戶(hù)需求端的組織,才能適應(yīng)客戶(hù)的這種天生屬性,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,所以“企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)”。而中國(guó)科技企業(yè)管理現(xiàn)狀是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程看似實(shí)現(xiàn)了端到端打通,但到了真正使用流程的部門(mén)和崗位那里卻是“九龍戲水”,無(wú)法配合,導(dǎo)致盲目研發(fā)、資源浪費(fèi)、內(nèi)斗內(nèi)耗、執(zhí)行力低下、庫(kù)存率偏高、變更頻繁、責(zé)任模糊等問(wèn)題,解決上述復(fù)雜管理問(wèn)題要依靠現(xiàn)代產(chǎn)品研發(fā)流程體系的建設(shè),產(chǎn)品研發(fā)流程體系建設(shè)的最終目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)是提升一線(xiàn)組織的作戰(zhàn)能力,最終達(dá)到市場(chǎng)成功、財(cái)務(wù)成功。
    為了構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的、市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)流程體系,我們需要對(duì)目前科技企業(yè)在研發(fā)流程管理中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有充分的認(rèn)識(shí)。
1、有流程、無(wú)執(zhí)行 
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程更多是以部門(mén)視角來(lái)定義,沒(méi)有端到端打通,尤其針對(duì)技術(shù)以外部門(mén)的配合缺少流程約束;流程為作戰(zhàn)服務(wù),為多產(chǎn)糧食服務(wù)的屬性還比較弱化。 

2、節(jié)點(diǎn)質(zhì)量管控流于形式 
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失,技術(shù)評(píng)審存在抓壯丁、科普會(huì)、批斗會(huì)等現(xiàn)象,沒(méi)有真正落實(shí)責(zé)任,缺少必要的問(wèn)題回溯追責(zé)機(jī)制,質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)謹(jǐn)。 

3、跨部門(mén)協(xié)調(diào)難
產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中是一項(xiàng)綜合性的工作,存在大量需要跨部門(mén)協(xié)作的活動(dòng),尤其涉及技術(shù)之外的部門(mén),普遍存在部門(mén)協(xié)作困難、資源協(xié)調(diào)難等問(wèn)題。 

4、跨項(xiàng)目決策機(jī)制缺失 
企業(yè)經(jīng)常存在項(xiàng)目多,而資源少,一個(gè)成員同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的事情,資源沖突嚴(yán)重,工作無(wú)法安排下去,缺少多項(xiàng)目決策控制機(jī)制。 

5、有責(zé)任、無(wú)權(quán)利 
項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)了項(xiàng)目成敗的責(zé)任,但缺少相應(yīng)的權(quán)利保證,名為項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)為項(xiàng)目秘書(shū),如何實(shí)現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的統(tǒng)一

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1.掌握市場(chǎng)如何驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功?
2.理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程總體架構(gòu),掌握每一個(gè)步驟和任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容以及為什么?
3.掌握不同角色在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)鏈中承擔(dān)的責(zé)任以及如何在流程中落實(shí)責(zé)任;
4.掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的決策評(píng)審機(jī)制和評(píng)審要素,明確每個(gè)階段的質(zhì)量交付標(biāo)準(zhǔn);
5.掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何具體落實(shí)項(xiàng)目具體計(jì)劃和運(yùn)作,如何制定切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃;
6.掌握如何將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)融入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,從而減少重復(fù)犯同樣錯(cuò)誤的概率。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一部分:案例分析
1.分析造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因是什么?
2.這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)?
3.思考:類(lèi)似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生?有哪些表現(xiàn)形態(tài)?

第二部分:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理概述和框架- -了解業(yè)界最佳研發(fā)管理模式,構(gòu)筑研發(fā)管理知識(shí)框架
1.研發(fā)管理的發(fā)展歷程?4個(gè)階段
1.1第3代研發(fā)管理的4大特征;
1.2特征1:投資;
1.3特征2:市場(chǎng);
1.4特征3:快準(zhǔn);
1.5特征4:制度化;
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的系統(tǒng)性思維
2.1技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別;
2.2為什么要把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)相分離?
2.3產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.4如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功?
2.5如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?
2.6研發(fā)管理體系框架:1個(gè)目標(biāo)、2個(gè)主業(yè)務(wù)、3個(gè)關(guān)鍵支撐
3.研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)框架
3.1什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征?
3.2什么是項(xiàng)目管理?
3.3如何有效管理范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)的沖突?
3.4如何界定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的管理職能?
3.5案例學(xué)習(xí):某科技標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理體系;

第三部分:產(chǎn)品研發(fā)組織定義與職責(zé)分工 -- 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制變革,構(gòu)筑對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整體負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)
1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式:職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣式組織;
2.科研創(chuàng)新3大基本團(tuán)隊(duì)和職責(zé)劃分:決策團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行管理、資源團(tuán)隊(duì);
3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和職責(zé)
3.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé);
3.2研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé);
3.3研發(fā)項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé);
3.4職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé);
3.5跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制;
3.6案例分享:某芯片科技行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)模型;
3.7案例分享:某通信科技企業(yè)的組織模型,構(gòu)筑對(duì)產(chǎn)品全流程負(fù)責(zé)的創(chuàng)新組織;
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
4.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的8大素質(zhì)特征和性格特征;
4.2案例學(xué)習(xí):某互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格要求;
4.3案例學(xué)習(xí):某通信科技行業(yè)標(biāo)桿對(duì)端到端項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求;
4.4如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理?
4.5案例學(xué)習(xí):某公司研發(fā)資源池專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)機(jī)制;
5.演練與問(wèn)題討論

第四部分:結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 – 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)不是簡(jiǎn)單的口號(hào),要落實(shí)為具體的分工與行動(dòng)
1.什么是流程?
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要具備的3大核心特征:
2.1結(jié)構(gòu)化
2.2并行
2.3一次把事情做對(duì)
3.如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化?
3.1結(jié)構(gòu)化的3大要素:分類(lèi)、分級(jí)、分段;
3.2結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適?);
3.3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何圍繞產(chǎn)品策劃+商業(yè)策劃2條主線(xiàn)展開(kāi)?
3.4業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例(思想決定高度:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的思想融進(jìn)流程?)
3.5案例分享:某家電標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)流程結(jié)構(gòu)化層次劃分;
4.如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程并行展開(kāi)?
4.1并行流程給組織帶來(lái)的核心4大利益;
4.2并行開(kāi)發(fā)的工具設(shè)計(jì)方法:DesignFlow方法論;
4.3如何消除流程中非增值性因素?
4.4如何精簡(jiǎn)檢查與審核?
4.5如何減少返工因素?
5. 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程一次把事情做好
5.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的L6層級(jí):模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例、檢查表;
5.2案例學(xué)習(xí):業(yè)界汽車(chē)整車(chē)標(biāo)桿企業(yè)的以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)價(jià)值流為主線(xiàn)的知識(shí)管理模式;
5.3業(yè)界知識(shí)管理效果不好的核心原因:初心不正;
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn):階段劃分
6.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的6大階段;
6.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上游流程(市場(chǎng)管理)的關(guān)系;
6.3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與下游流程(產(chǎn)品生命周期管理)的關(guān)系;
7.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn):里程碑與控制點(diǎn)
8.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程詳細(xì)實(shí)戰(zhàn):關(guān)鍵步驟
9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
9.1結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī);
9.2結(jié)構(gòu)化的程度;
9.3結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端;
9.4結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合;

第五部分:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策 – 研發(fā)是一種投資行為,資源是有限的,構(gòu)筑超越具體部門(mén)以公司整體利益來(lái)判斷項(xiàng)目重要性的管理體系
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中為什么要業(yè)務(wù)決策?(意義和指導(dǎo)思想)
2.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義;
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置、評(píng)審要素、決策支撐;
4.企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題?
5.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書(shū))?
6.演練與問(wèn)題討論

第六部分:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的優(yōu)化實(shí)施
1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實(shí)施流程優(yōu)化的策略與方法
2.流程與IT,誰(shuí)是誰(shuí)非?
3.咨詢(xún)案例分享:為什么很多企業(yè)實(shí)施流程優(yōu)化或流程變革沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果?(無(wú)論自主實(shí)施還是外請(qǐng)咨詢(xún))
4.高層領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題?
5.執(zhí)行層的問(wèn)題?
6.文化的問(wèn)題?
7.咨詢(xún)公司的問(wèn)題? 
8.流程優(yōu)化/變革管理方法論的成功實(shí)踐案例

講師介紹  LECTURER

董老師(Don) | 上海威才咨詢(xún) 首席講師 

INCOSE(國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì)www.incose.org)會(huì)員


專(zhuān)業(yè)背景:
   十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在某著名高科技企業(yè)工作期間,先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理;先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師,帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶(hù)需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功;長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)一起工作,全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半,先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目(合作方分別為:BFL、Infosys)的實(shí)施,全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程;對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。 


研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)

 曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(流程、組織、績(jī)效),有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力:
1)華大電子
2)超圖軟件
3)上海格爾
4)網(wǎng)易
5)重慶奧普泰
6)佳訊飛鴻
7)廣聯(lián)達(dá)軟件
8)京信通信
9)華勝天成
10)信利半導(dǎo)體


研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

 曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團(tuán)、北京移動(dòng)、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動(dòng)飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無(wú)線(xiàn)、新意科技、沈陽(yáng)移動(dòng)、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)托撲、綠盟科技、建行總行開(kāi)發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無(wú)線(xiàn)、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術(shù)、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動(dòng)、中軟國(guó)際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計(jì)算機(jī)、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營(yíng)商、芯片等。

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程
業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的智慧學(xué)習(xí)云平臺(tái)
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