08:30-09:00

開班儀式

09:00-10:00

阿里西溪園區(qū)——課堂情景式教學(xué)

——學(xué)習(xí)了解阿里發(fā)展的大事記及重要?dú)v程，阿里文化墻特色、淘寶倒立文化、阿里武俠文化，一年“香”，三年“醇”，五年“陳”的酒文化、戰(zhàn)袍墻、阿里公益3小時(shí)、510阿里日。

體驗(yàn)收益：中午休息時(shí)間，大家可以親自感受阿里的工作氛圍。零距離體驗(yàn)和感受全球最大互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)獨(dú)具特色的武俠文化與創(chuàng)新基因，了解阿里在員工關(guān)懷和人力資源管理方面的創(chuàng)新舉措；學(xué)習(xí)阿里如何打造一家102歲的企業(yè)與幸福企業(yè)。

10:00-11:30

主題分享：《阿里鐵軍精神的源頭-阿里文化之道》

1、阿里文化形成的源頭，創(chuàng)始人的信念形成的路徑，形成看企業(yè)

文化的第一視角。阿里鐵軍文化武俠文化形成的原因。

2、如何把企業(yè)的共享假設(shè)變成全員的共享假設(shè)，落地文化的最核心抓手-打勝仗與抓新人入職培訓(xùn)。

3、企業(yè)文化形成的閉環(huán)，創(chuàng)始人共享假設(shè)-共同學(xué)習(xí)-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-階段勝利-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)-再次驗(yàn)證-選擇相信-制度保障-文化迭代。

學(xué)習(xí)收益：系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里文化如何在阿里落地生根，學(xué)習(xí)阿里如何通過文化和價(jià)值觀將員工凝成一個(gè)統(tǒng)一的整體，學(xué)習(xí)阿里如何打造一支超有戰(zhàn)斗力的鐵軍。

11:30-13:00

阿里員工食堂午餐（感受阿里后勤服務(wù)體系）

用完餐可以漫步阿里西溪園區(qū)，感受阿里自由充滿活力的辦公空間與休息空間，學(xué)習(xí)阿里如何為員工和客戶提供輕松舒適的環(huán)境。

13:30-17:00

主題分享：《保增長(zhǎng)-阿里鐵軍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)規(guī)劃》

1、企業(yè)為什么要做增長(zhǎng)？阿里業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的啟示。

2、阿里鐵軍如何定目標(biāo)，目標(biāo)從何而來，從使命愿景戰(zhàn)略如何導(dǎo)出業(yè)務(wù)目標(biāo)，定目標(biāo)的心法。

3、阿里鐵軍如何做目標(biāo)分拆，產(chǎn)品-客戶-渠道-時(shí)間-團(tuán)隊(duì)，千斤重?fù)?dān)人人挑，責(zé)任到人。

4、業(yè)績(jī)=心態(tài)*流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購率，如何從業(yè)績(jī)公式制定業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心策略。

5、從業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略推導(dǎo)出行動(dòng)計(jì)劃、檢查指標(biāo)，激勵(lì)保障措施障

學(xué)習(xí)收益：學(xué)習(xí)與借鑒“阿里鐵軍”銷售團(tuán)隊(duì)的整套訓(xùn)練心法及銷售思維，培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和銷售鐵軍團(tuán)隊(duì)，提升員工的銷售能力。

阿里專家講師

大寶老師

第二天（8月28日）

09:00-12:00

主題分享：《建團(tuán)隊(duì)-阿里鐵軍高凝聚力團(tuán)隊(duì)打造》

1、團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的源頭，任何團(tuán)隊(duì)都是為第一而生。

2、注入情感，如何把職場(chǎng)變情場(chǎng)，建立信任背后的方法論。

3、建機(jī)制：團(tuán)隊(duì)日常管理機(jī)制，日?qǐng)?bào)周報(bào)早會(huì)晚會(huì)啟動(dòng)會(huì)復(fù)盤會(huì)Review

4、做團(tuán)建：生活團(tuán)建的甜蜜點(diǎn) 、記憶點(diǎn)與釋放點(diǎn)。思想團(tuán)建的經(jīng)典手法，裸心會(huì)與金魚缸會(huì)議。目標(biāo)團(tuán)建，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高表現(xiàn)形式。

學(xué)習(xí)收益：從文化、制度、團(tuán)建和業(yè)績(jī)四個(gè)維度，掌握鐵軍打造的底層邏輯，借鑒鐵軍的溝通機(jī)制、高壓線等制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)汰劣，打造像阿里一樣的鐵軍文化和鐵軍制度，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

   阿里專家講師

大寶老師

12:00-13:30

午餐/休息

13:30-17:00

主題分享：《打勝仗-阿里鐵軍高績(jī)效結(jié)果團(tuán)隊(duì)打造》

1、阿里拿到高績(jī)效結(jié)果的八步曲

定目標(biāo)-分解目標(biāo)定策略-選對(duì)人-sell目標(biāo)-制定KPI-帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定落地計(jì)劃-追過程做檢查-復(fù)盤總結(jié)

2、阿里中供鐵軍團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)用拿結(jié)果八步曲打一次酣暢淋漓的戰(zhàn)役。

學(xué)習(xí)收益：掌握制定目標(biāo)的八步曲，學(xué)會(huì)輔導(dǎo)員工，追蹤過程，獲得銷售業(yè)績(jī)提升的多種方法和工具。

阿里專家講師

大寶老師