培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能，只有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能真正掌握這門技能！只有職業(yè)化和專業(yè)化，才是任何培訓(xùn)師的生存根本，它的作用超過了單純的培訓(xùn)技巧。

為什么培訓(xùn)總是缺乏吸引力？為什么培訓(xùn)師無法把控培訓(xùn)場面？如何提高培訓(xùn)師的課程開發(fā)水平？如何讓培訓(xùn)真正有效？怎么樣吸引學(xué)員參與？如何提高課程滿意度？本課程幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙，減少自我摸索的時間，幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者的重要技能，盡快成為優(yōu)秀培訓(xùn)師。

1.培訓(xùn)及培訓(xùn)師概論

•       什么是培訓(xùn)

•       培訓(xùn)與教育的區(qū)別

•       專業(yè)培訓(xùn)師的勝任力模型

•       培訓(xùn)師的三大核心技能

第一次試講錄像

2. 培訓(xùn)師的演講技巧

•       克服緊張情緒的方法

•       專業(yè)的形象展示

•       語言與非語言的運(yùn)用

•       魅力聲音的表現(xiàn)方式

3. 讓學(xué)員積極參與的技術(shù)

•       因材施教的方法論

•       成人學(xué)習(xí)的特點

•       如何盡快的掌握學(xué)員的個性；

•       根據(jù)個性實施培訓(xùn)—因材施教

•       培訓(xùn)互動的四大作用

•       高效控場----掌控培訓(xùn)現(xiàn)場的秘密武器

•       熟練運(yùn)用提問與回答的技巧

•       不同類型的學(xué)員的互動注意事項

4.培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計

•       課程開發(fā)的流程模型

•       精妙的開場白設(shè)計

•       設(shè)計意猶未盡的結(jié)尾

•       采用各種各樣的教學(xué)方法

（小組討論，案例分析，游戲，角色扮演等）

•       專業(yè)的制作用幻燈片

第二次試講錄像

5.培訓(xùn)的組織

•       培訓(xùn)的有效組織

•       場地、設(shè)備與課前準(zhǔn)備

6.培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃

張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。

◆      張先生主講的課程包括：

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

u  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u  《高級招聘面試技巧》

u  《績效管理與年度評估面談》

u  《KPI的有效設(shè)定》

u  《薪酬與福利體系》

u  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

u  《職業(yè)生涯規(guī)劃》

u  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》

u  《戰(zhàn)略人力資源管理》

u  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》

u  《流程管理》

u  《企業(yè)文化建設(shè)》

u  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與工作分析》等

管理與通用技能類：

u  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》

u  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

u  《如何有效提升執(zhí)行力》

u  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

u  《如何創(chuàng)造性解決問題》

u  《高效能人士的七個習(xí)慣》

u  《時間與壓力管理》

u  《壓力與情緒管理》

u  《高效溝通技巧》

u  《會議管理》

u  《國際商務(wù)禮儀》

u  《時間管理》

u  《客戶關(guān)系管理》

u  《助理與文秘人員技能必備》等

◆      張先生服務(wù)過的部分客戶：

u  無錫布勒機(jī)械制造

u  山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）

u  東芝信息機(jī)器（杭州）

u  斯必能通訊器材（上海）

u  南京搏峰電動工具

u  騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）

u  常州法力諾長城焊管

u  威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u  凱斯帕液壓（上海）

u  江陰貝卡爾特鋼絲制品

u  格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u  愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

u  佛吉亞（上海）座椅

u  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u  柳州五菱汽車

u  上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u  艾默生動力傳動（漳州）

u  上海普惠飛機(jī)發(fā)動機(jī)

u  哈雷戴維森（上海）

u  安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u  華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u  青島萬科房地產(chǎn)

u  歐尚（中國）

u  巴魯夫（上海）貿(mào)易

u  蘇州西門子電器

u  天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)

u  鹽城國際婦女時裝

u  海南優(yōu)美內(nèi)衣

u  貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

u  中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)

u  揚(yáng)子石化-巴斯夫

u  拜耳醫(yī)藥保健

u  中國移動（廣東）

u  菲尼薩光電通訊（上海）

u  固瑞特（天津）復(fù)合材料

u  阿爾斯通

u 鄭州長城水泥

u 中海油(天津)

u 東亞銀行(中國)

u 大眾汽車金融(中國)

u 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等