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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決
參加對象：質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長
培訓(xùn)價格：3600/人（含：教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
培訓(xùn)時長：2天
授課形式：公開課
聯(lián)系電話：4006-900-901 / 17717312667（小威）
注：本課程可針對企業(yè)需求，提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎咨詢！
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
課程背景 COURSE BACKGROUND
在您的企業(yè)是否存在以下現(xiàn)象，讓您煩惱與困惑？
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本課程提供了一套符合邏輯的解決問題的方法，同時對于統(tǒng)計過程管理與實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量的提升架起了一座橋梁。通過學(xué)習(xí)，您將學(xué)會使用系列工具分析解決問題，更有效、更合理、更規(guī)范地快速解決問題，理解團(tuán)隊解決問題的益處和方法，并提出永久解決及改善的方法。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
1、掌握現(xiàn)場問題解決方法，解決原因未知的質(zhì)量問題；
2、理解問題，解決過程中的相互關(guān)系；
3、熟練運(yùn)用小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具；
4、學(xué)會數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析，培養(yǎng)決定能力；
5、強(qiáng)調(diào)防止問題的重復(fù)發(fā)生，提高有效性和顧客滿意度。
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一篇：定義階段
1、組建小組
2、選定課題
3、現(xiàn)狀分析
4、目標(biāo)建立
第二篇：測量階段
1、測量系統(tǒng)分析（MSA）
2、統(tǒng)計過程（SPC）
3、PMAP介紹
第三篇：分析階段
1、確定根本原因的方法
2、問題解決工作表
3、完成比較分析
4、開發(fā)根本原因推測
5、驗(yàn)證的根本原因
6、確定和認(rèn)證問題逃出點(diǎn)
工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖、5Why
第四篇：改進(jìn)階段
1、短期對策
2、長久對策（PCA）的要求
3、長久對策（PCA）的目的
4、如何選擇PCA
5、做出決定的過程有七步驟
6、實(shí)施長久對策方案
工具：措施對策表
第五篇：控制階段
1、統(tǒng)計過程（SPC)
2、防錯技術(shù)應(yīng)用
3、控制計劃介紹（CP)
第六篇：質(zhì)量問題分析報告編制
1、QC小組報告
2、8D報告
3、A3報告
講師介紹 LECTURER
我們的服務(wù) OUR SERVICES
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